在CRM(客户关系管理)领域,有多家公司表现出色,它们提供的产品和服务各具特色,都能满足不同企业的需求。以下是一些被广泛认为较好的CRM公司:
一、国际知名CRM公司
Salesforce
简介:全球知名的客户关系管理(CRM)软件服务提供商,创建于1999年美国,提供基于云计算的先进CRM解决方案。
服务:包括联系人管理、产品目录管理、订单管理、机会管理、销售管理等客户关系管理服务。
优势:在全球有超15万家公司使用,具有广泛的客户基础和丰富的行业经验。
ZOHO
简介:成立于1996年美国的企业运行和管理的一站式云平台。
服务:提供CRM、在线Office、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台等SaaS软件产品。
优势:在全球100多个国家和地区拥有7000多万用户,连续12年进入Gartner SFA魔力象限报告,并在2023年荣获Gartner“魔力象限-销售自动化远见者”称号,跻身福布斯云100强。
Oracle(甲骨文)
简介:全球领先的企业级软件解决方案提供商。
服务:涵盖ERP、云ERP、CRM、大数据、云计算、供应链、物联网等解决方案。
优势:服务众多大型企业,具有强大的技术实力和丰富的行业经验。
二、国内优秀CRM公司
助流
简介:企业级SaaS数字化服务提供商。
服务:助流作为一个零代码轻量级应用搭建平台,通过简单的操作方式,企业可以快速搭建出符合自身需求的crm系统,满足不同企业管理需求,适合各种类型企业
优势:依托saas服务模式的助流管理系统同时具备高度的灵活性与敏捷性,最快1天可部署落地,3天完成定制需求,还可随时修改搭建好的应用。
纷*销客
简介:知名连接型CRM优质服务商,一家具备完善的研发、实施能力的优质SaaS企业。
服务:提供营销管理、销售管理和服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理服务。
优势:在北京、上海、广州、深圳、杭州等十余个城市设立直营分公司,在全国50多个城市建立营销服务中心,是国内知名度最高的CRM厂商之一,连续多年登上胡润全球独角兽榜单。
销售*
简介:融合新型互联网技术的企业级CRM开创者。
服务:提供销售云、营销云、伙伴云、服务云、电商云、智能分析云、Neo-Platform、企微SCRM等产品服务。
优势:创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术,打造从营销、销售到服务管理一体化的企业级CRM平台,得到了红杉资本、经纬中国以及腾讯等知名风投的投资支持。
神*云动
简介:知名企业级智能CRM及生态提供商。
服务:提供客户管理、销售管理、服务管理、合同执行管理、采购管理、库存管理,以及相关企业信息化管理等服务。
优势:深耕制造、消费品、教育、金融、IT高科技、地产、有色金属、医疗健康等行业,服务客户超过10000多家,具有强大的SaaS和PaaS能力,支持企业进行高度个性化的业务定制和敏捷交付。
用*CRM
简介:中国知名的企业和公共组织数智化平台与服务提供商。
服务:提供全面的企业级管理软件解决方案,包括ERP、CRM等。
优势:用友网络位居企业云服务市场、企业APaaS云服务市场、企业应用SaaS市场前列,中国ERP云市场领导者,致力于用创想与技术推动商业和社会进步。
销*CRM
简介:国内CRM及企服领域知名品牌,数字化销售管理专家。
服务:致力于用先进的云计算、社交化、移动化与数智化技术为企业客户提供营销与客户数字化解决方案。
优势:对20多万家企业提供了专业的CRM系统服务,覆盖30多个行业,具有丰富的行业经验和客户基础。
青*CRM
简介:专注于客户关系管理的云端软件。
服务:旨在帮助企业高效管理客户资源与销售流程,通过集中客户信息与数据分析,助力企业提升销售业绩和客户满意度,推动业务增长。
优势:提供客户管理、销售机会跟踪、合同管理、报表分析和市场活动管理等功能,支持多终端访问,界面友好,易于上手,能够快速提高团队的工作效率。
全*CRM
简介:一款以项目管理为核心的客户关系管理系统。
服务:特别适用于企业在合同前的投标管理阶段使用,通过提供线上作业功能,帮助企业提升信息安全度,并通过数据分析和管理流程优化企业的工作效率。
优势:具有强大的定制化能力和投标管理流程优化功能,为企业提供灵活的主题定制和多种功能集成,帮助员工更高效地完成任务。
珍*CRM
简介:由珍岛信息技术(上海)股份有限公司开发的客户关系管理系统。
服务:专注于提供企业微信SCRM(社交客户关系管理)解决方案,在整合企业微信生态系统以提升客户互动和销售效率方面表现突出。
优势:提供了全面的客户管理功能,包括客户数据集中存储、销售跟踪、客户服务管理、市场活动追踪以及高级数据分析和报告功能。
此外,南讯、八百客、爱客、泛微九氚汇、百会、知店、客户无忧、励销云、麦客、EC、小满、富润、玄讯、小步外勤、天依云、码客、时趣SOCIAL、怡海软件、玄武云、智简、虎赞科技、腾讯企点、勤策、灵当等CRM公司也都在各自的领域内有着出色的表现。
总之,这些CRM公司各有千秋,企业在选择时应根据自身需求和预算进行综合考虑。同时,随着市场的不断变化和技术的不断进步,CRM领域也将持续发展和创新。
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