数字化的建设往往并不是一蹴而就的，任何莽撞、粗暴的数字化改革往往会导致朝令夕改、半途而废。而能够确保数字化战略平稳运行的关键，还是在“人”上。企业可以不需要拥有自己的数字化IT部门（因为当下IT部门的人力成本实在不是一般企业可以承担的）。但是，企业仍然需要有至少一位能够同时理解业务需求和信息化建设的决策者，他能够在业务经验和系统开发之间做出决策。
大部分中小企业尚未建立数字化人才培养体系，在生产、运营、营销、管 理等环节均缺乏数字化人才供给，导致企业数字化转型能力不足。调查显示，中小企业中数字化相关人才平均占比仅为20%，只有15%的企业建立了数字化人才培养体系。
我们建议企业在进行数字化人才建设的时候注意以下几点：
（1）引进IT相关背景的业务型人才
在国外，大型的企业内，负责业务的人员大概率都可能拥有一定的IT专业背景。一个企业如果完全没有懂IT很容易在数字化转型过程中迷失了方向，没有产品思维，没有软件意识，无论是自行主导开发，还是找供应商合作，都缺乏能够配合推进的人员。
（2）加强业务人员数字化培训和总结，提升认同感
企业在推行数字化的过程中，不单单只是通知员工要使用新的系统或者工具，而是需要对员工如何进行工作模式切换、数据迁移、业务调整进行系统化的培训，并且鼓励主动接受数字化培训或者利用数字化工具进行工作实践的员工进行总结。将数字化成效进行公司层面的宣传，提升整体员工对数字化转型的认同感。
（3）实现低代码能力转移
发挥低代码平台优势。数字化转型不是单纯的信息化或IT转型，而是涉及企业全业务、跨职能的系统性改革工程。 赋予企业文化新的数字化内涵，通过低代码效率和高度可视化的方式，让业务人员会提需求，技术人员快速做需求。用数字推进业务低代码可以通过解决数字化死角、系统串联的方式最大化释放价值。
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